Na všechny produkty v naší nabídce se vztahuje běžná záruka o délce 24 měsíců. Pokud vaše zakoupené zboží obsahuje jákékoliv poškození či chybu, neprodleně po zjištění nám ji prosím nahlašte.
Doporučujeme ihned po převzetí zásilky zboží překontrolovat, zda není poškozené z přepravy. Takovéto poškození je nutné hlásit ihned. Bohužel na pozdější reklamace tohoto typu nemůžeme brát zřetel.
Veškeré reklamace nám prosím hlašte na emailu reklamace@betexa.cz.
Prosím úvádějte číslo vaší objednávky, číslo faktury či variabilní symbol pro usnadnění dohledání vaší objednávky.